2009年下半年,由卓越教授担任主任的厦门大学政府绩效管理中心专门设立公共服务标准化研究方向。中心组织专门人力进行前期的资料搜集、理论推敲、选题确定工作。现已形成总体的研究计划和具体的重点研究领域,设计出一整套较为完整的开发流程。2010年,卓越教授率领的团队承担了国家社会科学基金重点项目《十二五时期公共服务标准化创新机制研究》,2010-2013年承接了《区财政局公共服务标准化建设》、《计划生育基层所站公共服务标准化建设》、《社会保障基层所站公共服务标准化建设》、《区级旅游服务标准化建设》、《市级行政服务中心标准化建设》、《基层公共就业服务标准化》、《社区网格化管理标准建设》等多个横向合作项目。
在理论研究方面,2009年,应邀参加南京市江宁区召开区级机关标准化管理体系管理评审大会,在会上做了题为《从标准化管理走向绩效标准》的专题讲座。2011年,应邀出席广东省市级政务(行政)服务机构第三次联席会议暨政务服务标准化研讨会,并在会上做了《公共服务标准化创新机制——服务型政府建设的前沿视点》的专题讲座。作为评估专家,曾应邀出席在福建龙岩召开的2011年国家级服务业标准化试点项目评估验收会。2012年5月,作为特邀嘉宾,出席四川大学公共管理学院举办的第八届海峡两岸暨香港、澳门公共管理学术研讨会,并在会上做了《公共服务标准化的发展脉络》的大会主题演讲。